Trocknerheld ist ein stark wachsendes Unternehmen, das sich auf die Sanierung von Wasserschäden spezialisiert hat. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir DICH als einen engagierten Vertriebsmitarbeiter im Innendienst (m/w/d) in Vollzeit. In dieser Rolle bist du maßgeblich dafür verantwortlich, unsere bestehenden Kundenbeziehungen zu pflegen, die Kundenzufriedenheit zu steigern und unseren Kundenstamm aktiv weiter auszubauen.
Aufgaben
- Reaktivierung inaktiver Kunden und langfristige Bindung durch gezielte Kommunikation
- Proaktive telefonische Kundenbetreuung, Beratung zu unseren Dienstleistungen und Klärung individueller Anliegen
- Ansprechpartner/in für unsere Kunden und Beratung zu weiteren Dienstleistungen
- Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
- Analyse und Optimierung der Kundenbeziehungen und -prozesse
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um eine ganzheitliche Kundenerfahrung zu gewährleisten
Qualifikation
- Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise in der Kundenreaktivierung oder -bindung
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und ein freundliches, professionelles Auftreten
- Deutsch auf muttersprachlichem Niveau
- Hohes Maß an Eigeninitiative und selbstständigem Arbeiten
- Lösungsorientierte Denkweise und hohe Problemlösungsfähigkeit
- Interesse an einem dynamischen, wachsenden Unternehmen
Benefits
- Lukratives und kompetitives Gehaltspaket
- Viel Wachstumspotential für deine persönliche Entwicklung
- Hundefreundliches und modernes Büro
- Offene und freundliche Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
- Die Möglichkeit 1x pro Woche flexibel aus dem Homeoffice zu arbeiten
- Gratis Getränke und Parkplätze
Werde Teil von Trocknerheld und erlebe ein familiäres Umfeld, in dem Handwerk, Teamgeist und Leidenschaft an erster Stelle stehen. Bewirb dich jetzt und gestalte mit uns die Zukunft!
